振込送金(お客様名義の銀行口座への出金)
出金最高限度額がないので、一度に高額の資金を出金できます。 出金手数料は、1回の出金につき米国12.75ドルです。(NETELLER口座の通貨が米国ドルの場合)
振込送金での出金手順:
1. NETELLER口座にサインインをして下さい。 2. ‘引き出し’の中の、‘振込送金’をクリックして下さい。 3. 必要項目を入力し、‘引き出し申請’ボタンをクリックして下さい。 4. ‘口座概略’の中の‘口座の取引履歴’をクリックして、振込送金のステータスを確認して下さい。 5. 振込送金手続き完了後、2から10営業日でお客様の銀行口座に振り込まれます。
* 注意:
初めての振込送金でのご出金の場合: お客様からの振込送金依頼を受信後、時間指定の無い場合は、メンバーワイヤー部より日本時間、午前8時から午後8時の間にお電話で連絡し、下記銀行情報を確認させて頂きます。
銀行情報:
1. 銀行名 2. 銀行の住所 3. 銀行の郵便番号 4. 銀行の口座番号 5. SWIFTコード (銀行にお問い合わせ下さい。)*必須 6. 銀行番号 (銀行にお問い合わせ下さい。) 7. 支店コード(銀行にお問い合わせ下さい。) 8. 支店名
または、オンラインで振込送金手続き完了後、日本語カスタマーサービス部にお電話下さい。 日本語カスタマーサービス電話番号: 010-1-403-769-3664 (日本語直通) 注:国際電話料金が掛かります。
2回目以降の振込送金でのご出金の場合:
前回と同じ銀行口座に振り込む場合は、オンラインで振込送金手続き終了後自動的にお客様の銀行口座に振り込まれます。
2回目以降のご出金の場合は、お電話での振込送金の確認は必要ありませんので、‘引き出し詳細’画面で、電話連絡希望時間を指定されても、弊社からお電話は致しません。
振込送金(メンバーワイヤー)に関するご質問は、下記メンバーワイヤー部へEメールにてお問い合わせ下さい。
メンバーワイヤー部 Eメールアドレス : memberwire@neteller.com
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